办好民生小事 守好幸福大门——记小溪塔街道兴安社区网格员邢国刚

2017-08-01 11:18 来源:中国夷陵网 编辑:jxy

  本网讯 今年53岁的邢国刚,是小溪塔街道兴安社区的一名网格员。他所服务的区域是一条老街,社区服务管理难度大、任务重。10多年来,只要社区居民有需要,邢国刚就出现在哪里,一件件小事的堆积,收获了百姓的点赞和信赖,人们亲切地称他“老邢”。
 


 

  老街9号是杂居小区,小区100多户居民,80%以上都是独居老人,大部分在80岁以上。作为小溪塔城区最老的街道,基础设施差,下水道阻塞,路面不平整,房屋楼道没有路灯,严重影响居民生活。
 


 

  作为社区网格员,邢国刚先后10多次向社区和相关部门反映情况,跟社区、主管单位多方协调,跑部门申请建设资金。经过不懈努力,百花三巷32户居民、明珠路24户居民、马兰公寓的90户居民的下水道堵塞问题得到解决,小区道路刷黑和亮化改造方案顺利通过,小区环境极大改善。
 


 

  老城区的居民用气一直是老大难。那段时间,挨门逐户走访,跑燃气公司,跟燃气公司工作人员勘测现场,老邢牺牲了大部分休息时间。经过多方努力,夷兴二巷28户、老街46户、兴安街32户和张家湾32户居民先后用上了便捷又环保节能的天然气。
 


 

  网格区域80岁以上的老人很多,要做好“一日双巡”,对老人的情况心中有数。哪家没米没油了,欠费停电了,电器需要维修了,退休、转户口需要跑前跑后的,只要一个电话,老邢立马赶到。
 


 

  一天,老邢在楼道巡查,忽然听到五楼马大姐家有哭声。轻轻推开门,马大姐一个人在家,拄着拐棍,脸上挂着泪水,家里黑漆漆一片。原来,家里欠费停电了,前不久下楼时摔伤了腿,没办法去缴费,想着老伴去年因病去世,子女在外地,一时伤感哭了起来。“我就是你的家人,只要什么事尽管跟我联系。”老邢掏出网格名片交给马大姐,又迅速跑到附近邮局缴了费,家里又亮堂了起来。
 


 

  夷兴三巷杂居小区、私房、小商铺交会,人员流动性大,安全隐患也多,消防安全检查是网格员工作的重中之重。配合相关部门,每个月挨家挨户进行消防安全检查,灭火器是否能用、电线是否老化、防盗措施是否到位,发现问题线索积极联络商户整改,定期进行回访检查。
 


 

  今年6月,巡查老街21号大院时,老邢发现院内一处高压线,变压器距刘某屋顶平台不到一米,平台上无任何防护栏,两个不满5岁的小孩正拿着木棍敲打变压器。他上前将两名小孩劝下来,找到孩子家长,并迅速通知房主,联系变压器所属单位,最终在平台上建立了围栏,消除了这一安全隐患。

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